A tecnologia proporciona aos cidadãos inúmeras ferramentas de produção e interação com marcas e produtos. A participação colaborativa dos consumidores em relação as marcas ganhou até um nome: prossumo. Uma mistura de “produtor com consumidor” e reflete um comportamento que se torna mais evidente nos dias atuais.
O que é prossumo e qual sua importância?
