A técnica de storytelling (contar historias) para atrair e fidelizar bases de clientes não é exatamente algo novo entre as marcas, desde os primórdios, os comerciais de televisão já faziam isso. Não é à toa, que comerciais com uma “pegada” mais cômica sempre fizeram grande sucesso. Com o surgimento da internet, a BMW foi pioneira em lançar curtas metragens, super produzidos com atores famosos, para construir histórias relacionadas à marca. Logo, outras empresas passaram à investir pesado em super produções cinematográficas, as marcas acreditavam nesse tipo de conteúdo para conquistar o coração e a fidelidade dos clientes.
Qual a importância dos chamados “influenciadores digitais”?
